Z zapytaniem ofertowym zwróciła się do nas firma Rezydent S.A. właściciel dwóch niezwykle prestiżowych hoteli w Trójmieście : Radisson BLU ***** Gdańsk przy Długim Targu oraz hotelu Rezydent Sopot ***** położonego przy słynnym monciaku.
Otrzymaliśmy zadanie przeprowadzenia audytu finansowego i operacyjnego, którego celem było opracowanie zaleceń i strategii dla operatora obu hoteli w związku z nasilającą się konkurencją na rynku lokalnym i spodziewaną walką cenową oraz utratą obłożenia.
Oba hotele cieszyły się bardzo dobrą reputacją i korzystnymi wynikami, niemniej dało się zaobserwować niepokojące tendencje w niektórych obszarach działalności, konieczne okazało się także większe zaangażowanie operatora.
Przeprowadzony przez Fortech Consulting audyt skutkował renegocjacjami umowy o zarządzanie z siecią Rezidor, korektą rozliczeń oraz wspólnym wypracowaniem nowej strategii, w tym odnowieniem i rozbudową hotelu w Gdańsku. Z kolei w Sopocie właściciel zrezygnował z dotychczasowego modelu współpracy i związał się umową z siecią Accor pozyskując dla tego wyjątkowego hotelu prestiżowy brand MGallery*****.